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CSB ayudó a relanzar el negocio de Internet de Alta Velocidad auto-instalable de Charter mediante el rediseño de la estructura de empaque y de la identidad visual, así como la conceptualización de nuevos mensajes. La nueva estructura combina tres kits pre-existentes en uno solo. El trabajo de CSB arrojó como resultado una reducción en los materiales/capas de empaque y en los costos, facilitando al mismo tiempo el proceso de auto-instalación.
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